Der Zugang für Nutzer:innen

Fahrer-App

Die App macht Ihre Fahrer:innen mobil. Finden, öffnen, starten – selbsterklärend und intuitiv begleitet sie Nutzer:innen durch jeden Schritt der Buchung.

PLUS Partner haben zusätzlich die Option, eine White Label App einzusetzen.

Intuitive Buchungen – Das Nutzungserlebnis Ihrer Fahrer:innen

Zugang zu Ihren Angeboten

Automatisierter Anmeldeprozess

Anzeigen, Mailings, Postings – haben Sie Ihre Nutzerschaft
erst mal auf Ihren Service aufmerksam gemacht, erfolgt die
Registrierung in wenigen Minuten.

Account einrichten

App herunterladen und ein neues Profil anlegen. Mit diesem können Nutzer:innen sich dann zu Ihren Angeboten registrieren.

Führerschein validieren

Führerschein durch Drittanbieter, digital oder direkt bei Ihnen vor Ort überprüfen. So haben nur berechtige Personen Zugriff auf die Fahrzeuge.

Zahlungsmittel hinterlegen

Beträge werden per Kreditkarte oder SEPA beglichen. Dabei können für verschiedene Angebote unterschiedliche Zahlungsmittel verwendet werden.

Passende Angebote finden

Fahrer:innen können öffentliche Sharings vor Ort direkt über die App finden und sich mit bestehendem Account für Ihr Angebot registieren.

Zutritt per Einladung

Ihr Sharing Angebot ist nicht für jeden gedacht? Regulieren Sie den Zugang zu internen Flotten oder zu exklusiven Angeboten, indem Sie Nutzer:innen gezielt einladen.

Weitere Angebote hinzufügen

In dem bestehenden Account können Fahrer:innen beliebig viele Angebote hinzufügen. Die jeweilige Geschäftsbeziehung gilt dann direkt zwischen Anbieter und Nutzergruppe.

Fahrzeuge finden und einsetzen

Intuitiver Buchungsprozess

Ihre Fahrer:innen werden angeleitet und behalten den
Überblick. Sie als Betreiber können zusätzliche Infos hinterlegen
und direktes Feedback bezüglich der Fahrzeuge erhalten.

Passende Fahrzeuge finden

Auf der Karten- bzw. Listenansicht finden Fahrer:innen verfügbare Fahrzeuge und können dort nach Zeitraum und Modell filtern.

Buchung erstellen

Tarifelemente und Vorkalkulation werden vorab angezeigt, Rabattcodes und Kontingente können direkt bei der Buchung eingelöst werden.

Zugang und öffnen der Fahrzeuge

Per Bluetooth oder Wifi kommuniziert die App mit dem Fahrzeug und sorgt für einen schlüssellosen Zugang. Parkplatz- und Gebäudezugang sind ebenfalls möglich.

Sauberkeit und Mängel

Fahrer:innen können Mängel und Verunreinigungen am Fahrzeug angeben. Diese werden dann dem Betreiber gemeldet.

Tank- und Ladevorgang

Noch nie ein Fahrzeug geladen oder getankt? Die App leitet Fahrer:innen an und verknüpft Tank- und Ladekarten mit dem System.

Rückgabe und Buchung beenden

Am Rückgabeort beenden Fahrer:innen die Buchung und erhalten im Anschluss eine Kostenübersicht. Sie als Anbieter erhalten Feedback über die Zufriedenheit Ihrer Nutzer:innen.

Rückgabekriterien definieren

Sie bestimmen die Kriterien zu denen ein Fahrzeug zurückgegeben werden muss. Dazu zählen Ort und Lade- bzw. Füllzustand.

Schlüsselloser Zugang und Nutzung

Nachdem Fahrer:innen über die App und schlüssellos Zugang zum Fahrzeug gefunden haben, haben Sie die Wahl, denn Fahrten können je nach Voreinstellung mit dem Fahrzeugschlüssel oder ausschließlich per App durchgeführt werden.

Buchungs- und Rechnungsübersicht

Anstehend, laufend, abgeschlossen und storniert: In der Buchungsübersicht finden Ihre Nutzer:innen alle Buchungen und Kosten aufgeführt.

Gebühren- und Zahlungsmanagement

Fehlgeschlagene Zahlung oder verspätete Rückgabe? Damit Ihr Sharing reibungslos verläuft und Sie nicht auf möglichen Kosten sitzen bleiben, können Sie angemessene Gebühren einrichten und Zahlungsmanagement betreiben.

Dienstlich oder Privat

Besonders bei der Fuhrparknutzung in Unternehmen bietet diese Unterscheidung einen Mehrwert für Fahrer:innen.

Sharing Angebote in Ihrem Design

Branding und White Label App

Ihre Marke steht im Vordergrund, denn es handelt sich um das Nutzererlebnis Ihrer Fahrer:innen in Ihren Sharing Angeboten. Das beginnt mit der Einrichtung Ihres Logos und Ihrer Fahrzeugbilder. Ab einer PLUS Partnerschaft besteht darüber hinaus die Option, eine White Label App zu nutzen um Ihr Branding weiter auszubauen.

Key Features

Features und Details

Push-Nachrichten

Nehmen Sie Kontakt zu Ihren Fahrer:innen auf und teilen Sie wichtige Informationen und Aktionen direkt über Push-Benachrichtigungen.

Updates und Erweiterungen

MOQO reagiert auf Entwicklungen am Markt, Nutzerfeedback und neue Anforderungen von Betreibern. Und Sie profitieren davon bei jedem Update.

Friends Referral + Rabattcodes

Arbeiten Sie mit dem Rabattcode Manager, um Ihre Kampagnen durch den Einsatz von Rabattcodes und dem Friends Referral Prozess zur Gewinnung neuer Nutzer:innen zu stärken.

Zusätzliche Web-Buchungen

Fahrer:innen können auch über den Browserzugang neue Buchungen anlegen und Fuhrparkmanager damit die Fahrten Ihrer Teams organisieren.

MOQO Light

Auch ohne Fahrzeuganbindung kann die App mit reduziertem Leistungsumfang als Buchungssoftware genutzt werden.

Unterschiedliche Customer Journeys

Kartenansicht oder Dashboard? Stationsbasiert oder Free Floating? Durch die Einstellungen in Ihren Sharing Angeboten beeinflussen Sie auch die Darstellung und die Nutzererfahrung.

MOQO live erfahren

Testen Sie die App

Neben jeder Beschreibung zählt vor allem die praktische Erfahrung mit dem Produkt. Testen Sie die App vorab. Legen Sie einen Account an und suchen Sie nach bestehenden Angeboten, um erste Erfahrungen zu sammeln.

White Label Version Bilkollektivet

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